Vente additionnelle (cross-sell / up-sell)
BusinessTechniques consistant à proposer un produit complémentaire (cross-sell) ou une version supérieure (up-sell) au moment de l'achat.
Analogie
Comme le « et avec ceci ? » du commerçant, ou la proposition d'un plus grand format pour quelques euros de plus.
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Mis à jour le 7 septembre 2026
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